Terma & Syarat KIS 916 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat KIS 916 ini, perkataan dan istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "KIS 916" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan di laman sesawang https://kis916.bet dan semua subdomain yang berkaitan.
• "Pemain" / "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan/atau menggunakan perkhidmatan KIS 916.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pemain di platform KIS 916.
• "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun Pemain pada sebarang masa.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit, wang percuma, pusingan percuma atau manfaat lain yang diberikan oleh KIS 916 kepada Pemain atas syarat-syarat tertentu.
• "Wagering Requirement" bermaksud keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum Pemain boleh mengeluarkan wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripada bonus.
• "Permainan" merangkumi semua produk hiburan yang tersedia di KIS 916 termasuk slot, baccarat, roulette, poker, live casino, bola sepak, badminton, e-sukan dan sukan maya.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform KIS 916, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai larangan atau pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Mendaftarkan hanya satu (1) akaun bagi satu individu. Berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.

KIS 916 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti Pemain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Ini termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan dan sebarang perubahan tetapan akaun.

• Nama pengguna dan kata laluan adalah sulit dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• KIS 916 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran lain.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan KIS 916 dengan segera.
• KIS 916 berhak untuk menggantung akaun yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti mencurigakan sementara siasatan dijalankan.
• Akaun yang telah tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan atau penutupan atas budi bicara KIS 916.

Semua deposit ke akaun KIS 916 mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan oleh platform. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

KIS 916 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit standard. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami. Pemain hendaklah menyemak syarat penyedia e-wallet atau bank masing-masing.

KIS 916 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan cekap. Pengeluaran standard biasanya diproses dalam masa 3 hingga 15 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan pemeriksaan keselamatan yang diperlukan.

• Jumlah minimum pengeluaran ialah RM 30 setiap transaksi.
• Pemain mesti menyelesaikan pengesahan identiti (KYC) sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran ke akaun/wallet yang berbeza daripada yang digunakan untuk deposit memerlukan semakan tambahan.
• KIS 916 berhak untuk meminta dokumen sokongan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000 bagi satu transaksi.
• Baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat-syarat tersebut dipenuhi.
• Tiada had bilangan pengeluaran dalam sehari — pemain boleh membuat pengeluaran berganda sekiranya baki mencukupi.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh KIS 916 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum berikut terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap promosi hanya layak dituntut sekali sahaja bagi setiap akaun/individu/alamat IP/peranti kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk bonus lazimnya adalah antara 10x hingga 30x nilai bonus — semak syarat promosi individu untuk maklumat tepat.
• Taruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap keperluan pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala baccarat dan roulette mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah.
• KIS 916 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif ialah RM 50 setiap pusingan/taruhan kecuali dinyatakan sebaliknya.

Semua permainan yang tersedia di platform KIS 916 — termasuk slot, baccarat, roulette, poker, live casino dan permainan meja lain — dikendalikan mengikut peraturan standard antarabangsa yang terpakai untuk setiap kategori permainan.

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disijilkan oleh badan pengaudit bebas yang diiktiraf antarabangsa.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan rangkaian atau masalah sistem semasa permainan berlangsung, KIS 916 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain.
• Pembayaran kemenangan live casino bergantung kepada keputusan dealer sebenar di studio langsung. Dalam kes pertikaian, rakaman video sesi permainan akan dirujuk sebagai bukti muktamad.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan atau meja dipaparkan dengan jelas sebelum permainan dimulakan.
• Pemain yang menggunakan perisian automasi, bot atau alat yang tidak dibenarkan akan disenarai hitam dan baki akaun mereka mungkin dirampas.

Bahagian pertaruhan sukan KIS 916 meliputi pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa), badminton (BWF, Thomas Cup, All England), e-sukan, sukan maya dan lain-lain. Terma khusus berikut terpakai:

• Semua odds yang dipaparkan adalah betul pada masa paparan. KIS 916 berhak untuk mengemas kini odds sebelum pertaruhan disahkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima adalah muktamad — tiada pembatalan dibenarkan kecuali atas dasar kesilapan teknikal yang jelas.
• Sekiranya sebuah perlawanan dibatalkan atau tidak dapat diselesaikan, semua pertaruhan berkaitan akan dimansuhkan dan wang dikembalikan kepada akaun pemain dalam tempoh 24 jam.
• Pertaruhan "in-play" (semasa perlawanan berlangsung) tertakluk kepada kelewatan strim yang mungkin wujud. KIS 916 tidak bertanggungjawab atas keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tertangguh.
• KIS 916 berhak untuk mengesahkan semula dan membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat berdasarkan maklumat dalaman (insider information) atau jika terdapat petanda manipulasi padanan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform KIS 916 dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang:

• Mendaftarkan berbilang akaun untuk mengelak had atau mendapatkan bonus berganda.
• Menggunakan maklumat palsu atau dokumen identiti yang dipalsukan.
• Mengambil bahagian dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau teknik yang melanggar terma ini untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi secara sistematik.
• Cubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal KIS 916.

Pemain mempunyai hak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan KIS 916. Penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja dan baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada pemain.

KIS 916 juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun secara sepihak dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Disyaki atau disahkan terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Tekanan regulatori atau kehendak undang-undang yang memerlukan KIS 916 berbuat demikian.

KIS 916 mengambil berat tentang kesejahteraan semua pemain kami. Kami percaya bahawa permainan seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan tidak menjadi punca tekanan kewangan atau emosi kepada sesiapapun.

Alat-alat berikut tersedia untuk semua ahli KIS 916 dan boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Rehat Permainan: Ambil rehat sukarela dari platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal daripada platform atas sebab kesihatan.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan tetap yang akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan dalam sesi bermain.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan KIS 916 atau rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, KIS 916 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan pemain.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan KIS 916.
• Kesilapan dalam maklumat yang dipaparkan disebabkan oleh ralat teknikal yang tidak dapat dielakkan.
• Akses tidak sah ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.

KIS 916 tidak memberi sebarang jaminan berkenaan dengan keputusan permainan. Semua permainan menggunakan RNG yang disahkan dan hasilnya adalah rawak sepenuhnya.

KIS 916 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan yang material melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform KIS 916 selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan tidak lagi menggunakan perkhidmatan KIS 916.

Terma & Syarat ini dirangka dan ditadbir menurut undang-undang yang terpakai dan tidak bertentangan dengan mana-mana peruntukan undang-undang yang sedia ada. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan formal diambil.